Asistente virtual con IA del Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS)

ODS

Clasificación DIPRES

Objetivo 8: Trabajo decente y crecimiento económico

Asuntos Económicos

Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS).

Departamento de Transformación Digital del Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS).

EY Chile.

Todo Chile.

Ser una ayuda a aquellas personas que tienen preguntas sobre el proceso de postulación a fondos FOSIS

Asistente Virtual que responde preguntas que tengan los postulantes a FOSIS. Desde EY Chile prepararon un set de preguntas estándar que puede responder la asistente de manera automatizada. Sin embargo, cuando las preguntas que realizan los postulantes no aparecen dentro de la lista estándar la asistente contacta con un ejecutivo.

Las novedades de la Asistente Virtual son que va aprendiendo sobre el lenguaje coloquial mediante las preguntas que no aparecen en la lista. Esto le permite ir preparando nuevas respuestas y ampliar su repertorio de preguntas por sí misma.

2020 Fuente 2

En uso (26 marzo 2021) Fuente 3

Sin información disponible.

  1. Fondo de Solidaridad e Inversión Social. (s.f.). Atención Ciudadana online. https://www.fosis.gob.cl/es/sobre-nosotros/atencion-remota/
  2. Microsoft. (18 de noviembre de 2020). Inteligencia artificial de Microsoft Azure brinda agilidad al Fondo de Solidaridad e Inversión Social de Chile. https://customers.microsoft.com/en-us/story/854365-fosis-government-azure-es-chile
  3. Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS). (26 de Marzo de 2021). FOSIS inicia su periodo de postulación con cerca de 2.700 cupos en la región de Los Lagos. https://www.fosis.gob.cl/es/noticias/FOSIS-inicia-su-periodo-de-postulaci%C3%B3n-con-cerca-de-2.700-cupos-en-la-regi%C3%B3n-de-Los-Lagos-ID=180810/#
  4. Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS). (26 de septiembre de 2018). El FOSIS inicia nueva estrategia de modernización y transformación digital. https://www.fosis.gob.cl/es/noticias/3735/
  5. IALATAM. (7 de diciembre de 2020). Inteligencia artificial de Microsoft Azure brinda agilidad al Fondo de Solidaridad e Inversión Social de Chile. https://ia-latam.com/2020/12/07/inteligencia-artificial-de-microsoft-azure-brinda-agilidad-al-fondo-de-solidaridad-e-inversion-social-de-chile/

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1Fondo de Solidaridad e Inversión Social. (s.f.). Atención Ciudadana online. https://www.fosis.gob.cl/es/sobre-nosotros/atencion-remota/

2Microsoft. (18 de noviembre de 2020). Inteligencia artificial de Microsoft Azure brinda agilidad al Fondo de Solidaridad e Inversión Social de Chile. https://customers.microsoft.com/en-us/story/854365-fosis-government-azure-es-chile

3Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS). (26 de Marzo de 2021). FOSIS inicia su periodo de postulación con cerca de 2.700 cupos en la región de Los Lagos. https://www.fosis.gob.cl/es/noticias/FOSIS-inicia-su-periodo-de-postulaci%C3%B3n-con-cerca-de-2.700-cupos-en-la-regi%C3%B3n-de-Los-Lagos-ID=180810/#

4Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS). (26 de septiembre de 2018). El FOSIS inicia nueva estrategia de modernización y transformación digital. https://www.fosis.gob.cl/es/noticias/3735/

5IALATAM. (7 de diciembre de 2020). Inteligencia artificial de Microsoft Azure brinda agilidad al Fondo de Solidaridad e Inversión Social de Chile. https://ia-latam.com/2020/12/07/inteligencia-artificial-de-microsoft-azure-brinda-agilidad-al-fondo-de-solidaridad-e-inversion-social-de-chile/

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