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Asistente virtual con IA del Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS)

Asistente virtual con IA del Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS)

Objetivo Principal

Ser una ayuda a aquellas personas que tienen preguntas sobre el proceso de postulación a fondos FOSIS

Descripción

Asistente Virtual que responde preguntas que tengan los postulantes a FOSIS. Desde EY Chile prepararon un set de preguntas estándar que puede responder la asistente de manera automatizada. Sin embargo, cuando las preguntas que realizan los postulantes no aparecen dentro de la lista estándar la asistente contacta con un ejecutivo.

Las novedades de la Asistente Virtual son que va aprendiendo sobre el lenguaje coloquial mediante las preguntas que no aparecen en la lista. Esto le permite ir preparando nuevas respuestas y ampliar su repertorio de preguntas por sí misma.

Fuentes